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Lugana Di Sirmione - lago di garda - BS
REGOLAMENTO / RULES
+39 030 919482
info@hotelderbysirmione.it
   

 

Regolamento/Rules

REGOLAMENTO PER GLI OSPITI DELL’HOTEL


Benvenuti all’Hotel Derby. Laura e Sergio vi danno il benvenuto !
Qui di seguito illustriamo alcune regole basilari della casa, fondamentali per un piacevole soggiorno nel reciproco rispetto.


ORARI
Check in : dalle 14:00 alle 22:00
Check out : entro le ore 11:00

La colazione a buffet è servita dalle ore 08:00 alle ore 10:30.

Orario di apertura dell’ Hotel : dalle 07:00 alle 24:00. L’hotel effettua chiusura notturna. Per maggiori informazioni chiedere alla reception.
Per qualsiasi emergenza durante l’orario di chiusura notturna si prega di chiamare il numero 140 dal telefono in camera.


ACCETTAZIONE RECEPTION
All’arrivo gli ospiti dovranno presentare i propri documenti di riconoscimento in corso di validità ( Carta di Identità, Passaporto o Patente di Guida). I documenti vengono registrati e riconsegnati. I dati personali forniti dagli ospiti vengono trattati secondo l’informativa della Privacy esposta in Hotel.
In assenza di un documento di identità non è permesso l’accesso all’alloggio.

L’età minima per affittare una camera è anni 18. I minorenni non accompagnati dai genitori dovranno esibire una liberatoria firmata dai genitori con fotocopia di un loro documento di identità.


OSPITI ESTERNI NON REGISTRATI
Per motivi di Pubblica Sicurezza non è permesso agli ospiti di fare accedere altre persone all’interno degli alloggi in qualsiasi orario. Le visite o gli incontri privati o di affari sono dunque permessi nei vani comuni dell’albergo. Quindi non è permesso ospitare nelle camere persone non prenotate, segnalate e dichiarate al momento della registrazione. Le visite dei familiari devono essere autorizzate dalla direzione.
Nr. di persone alloggiate : in nessun caso è permesso l’alloggio a persone eccedenti il numero fissato nella prenotazione e non preventivamente concordato.


DIVIETO DI FUMARE
In tutte le aree interne dell’albergo comprese le camere è vietato fumare (art. 51 legge 3 del 16.01.03). Agli ospiti si richiede di usufruire delle aree esterne all’albergo per poter fumare.


ORARIO DEL SILENZIO
Negli orari 23:00 – 08.00 si richiede gentilmente ai clienti di osservare un comportamento consono a far sì che non venga disturbato il riposo degli ospiti ( compreso il tono della voce alto e volume della televisione o radio ).


ANIMALI
Nella nostra struttura non sono ammessi animali.


AREE ESTERNE DELL’HOTEL
Nelle aree esterne dell’hotel non è permesso consumare pasti da asporto. Esse sono destinate solo al consumo delle ordinazioni al bar dell’hotel.


PARCHEGGIO
Il parcheggio è gratuito con posti limitati e non prenotabile. Nel caso non fossero disponibili posti nel nostro parcheggio, è possibile parcheggiare nelle vicinanze dell’hotel senza costi.
 



 


RULES OF THE HOTEL FOR A PLEASANT STAY

Welcome to Hotel Derby. Here below you find some basic rules and information of our house which are important for a pleasant stay in mutual respect.

Laura and Sergio



SERVICE HOURS

Check in : from 14:00 to 22:00

Check out : within 11:00


Breakfast time is from 08:00 to 10:30


Hotel’s opening hours : from 07:00 to 24:00. The hotel has night closure. For more infomation please ask Laura or Sergio

For any emergency during the night closing hours please call nr. 140 from your room telephone.



RECEPTION

At arrival guests will give personal documents for the registration (passport, identity card or driving licence).We are sorry but without a valid personal document we can not give access to the rooms

The minimum age to rent a room is 18.



NOT REGISTERED EXTERNAL GUESTS

For Public Security guests are not allowed to let other persons get into the rooms. Visits or business meetings are allowed in the common areas of the hotel. Visits of relatives must be authorized by the hotel direction.



SMOKING NOT ALLOWED

Smoking is not allowed in the inside areas of the hotel including the rooms. Guests are kindly asked to smoke in the outside areas of the hotel.



SILENCE TIME

Between 23:00 and 08:00 guests are kindly requested to have a polite behaviour, so moderate tone of the voice and tv/radio volume in order not to disturb the sleep other guests during night.



ANIMALS

We are sorry, but animals are note allowed



EXTERNAL COMMON AREAS

In the external common areas is not allowed to eat takeaway food. These areas are reserved to the bar of the hotel.



PARKING
The parking is free of charge and has limited number of places. Parking places can not be reserved. In case of full parking there is the possibility to park outside near the hotel at no costs. The parking gate closes at 24:00.

 
 
 
Offerte/Discount Reception

Check in: dalle ore 14:00
(per arrivi oltre le 22:00 si prega di avvisare)

Check out: entro le ore 11:00


Check in: from 2 pm
(please inform the hotel if the arrival is forecasted later than 10 pm)

Check out: within 11 am